1. 研究市場動態、行業趨勢,為公司的營銷戰略提供數據支持和決策依據。
2. 制定智慧營銷策略,包括線上線下整合營銷、數字化營銷、精準營銷等,以提高品牌知名度和市場占有率。
3. 負責公司數字化營銷平臺的運營和管理
4. 運用大數據分析工具,分析用戶行為和市場數據,制定個性化的營銷方案,提高營銷效果和客戶滿意度。
5. 建立和維護客戶數據庫
6. 負責客戶服務和售后支持,及時處理客戶投訴和問題,提高客戶滿意度和口碑。
7. 開展客戶滿意度調查和市場調研,收集客戶反饋和意見。
8. 與其他部門協作,完成單位安排的其他工作。
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